Список распространенных причин, по которым платежи не проходят:
- Неверный номер кредитной карты/дата окончания срока действия/адрес для выставления счета.
- Срок действия Вашей карты истек.
- Ваша карта достигла максимального количества списаний, допустимого за период.
- Лимит Вашей кредитной карты был исчерпан (недостаточное количество средств).
- Платеж превысил максимальную сумму, допустимую для одного платежа.
- Ваш банк не разрешает повторяющиеся платежи.
- Ваша карта не авторизована для совершения операций в Интернете.
- Возможно, у Вас отключен JavaScript в настройках браузера или используется блокировщик рекламы.
В случае сбоя транзакции мы рекомендуем сначала попробовать альтернативную карту или повторить попытку с той же картой, но через некоторое время. В большинстве случаев это решает проблему.
В других ситуациях мы рекомендуем связаться с представителем банка, чтобы выяснить причину проблемы.
Обратите внимание. Для оплаты, мы принимаем только карты типа Visa/Mastercard. Кроме того, мы работаем с платежными системами Alipay, PayPal и Binance. К сожалению, на данный момент мы не поддерживаем оплату по счетам.
