Ha bisogno di aiuto? La sosteniamo noi.
In Yesim, ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccezionale per garantire che tutti i nostri clienti siano soddisfatti dei servizi ricevuti. Il nostro team di assistenza clienti dedicato, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è sempre pronto ad assisterla per qualsiasi richiesta in modo rapido ed efficiente.
Offriamo diversi modi per entrare in contatto con il nostro Team di Assistenza Clienti, tra cui:
- E-mail: Può semplicemente inviarci un’e-mail all’indirizzo support@yesim.app e i nostri agenti le risponderanno il più rapidamente possibile.
- Chat dal vivo: Può accedere alla nostra funzione di live chat dalla[Schermata di accesso] o dalla[ Schermata diaiuto ] e avviare una conversazione con uno dei nostri agenti (iOS, Android e yesim.app).
Inoltre, può caricare qualsiasi screenshot o file che possa aiutarci a capire meglio il suo problema. Il nostro team la esaminerà più da vicino e le fornirà la migliore soluzione possibile.
Dopo aver avviato una richiesta di assistenza, entrerà in una live chat con uno dei nostri addetti all’assistenza. Nei casi in cui non sia disponibile nessuno del nostro team di assistenza o la sua richiesta richieda ulteriori indagini, le chat di assistenza possono essere continuate via e-mail.
