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Comment fonctionne le renouvellement automatique du plan de données ?

Le renouvellement automatique est une fonction qui permet aux utilisateurs de Yesim de renouveler automatiquement les plans prépayés sans intervention manuelle à chaque fois que le plan expire.

Avantages du renouvellement automatique 🤟

  • Garantie de remboursement: Si l’Internet ne fonctionne pas, nous vous remboursons.
  • Soutien prioritaire: Vos demandes feront l’objet d’une attention prioritaire dans notre système de billetterie.
  • Restez en contact: Nous renouvellerons automatiquement votre plan

Comment activer la fonction de renouvellement automatique du plan de données ?

Lorsque vous achetez un nouveau plan de données, vous pouvez facilement basculer le commutateur de renouvellement automatique pour l’activer ou le désactiver selon vos préférences. Cette option est disponible sur la page [Checkout page].

Comment annuler le renouvellement automatique ?

Pour gérer votre fonction de renouvellement automatique, il vous suffit de vous rendre sur la page Internet et de trouver le plan de données actif dans l’application Yesim.

Si vous ne disposez pas de fonds suffisants au moment de votre prochain retrait, le renouvellement automatique sera automatiquement annulé.

Vous rencontrez des problèmes avec le renouvellement automatique ?

Si vous avez été facturé après avoir annulé votre renouvellement automatique, ou si vous avez d’autres problèmes, veuillez contacter notre équipe d’assistance pour obtenir de l’aide.

Mise à jour le mai 12, 2025
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