Follow these steps to transfer your eSIM to a new phone:
- Vérifiez que votre nouveau téléphone est compatible avec la carte eSIM
- Contactez notre équipe
- Fournissez-leur des informations complètes sur votre eSIM
- Notre équipe vous enverra une nouvelle eSIM à votre adresse e-mail*.
* Veuillez noter que tous les fournisseurs ne prennent pas en charge la fonction de transfert eSIM. Nous nous efforçons de rendre cela plus facile à visualiser et à comprendre.
Important: la carte eSIM est une version numérique d’une carte physique et ne peut être utilisée sur plus d’un appareil à la fois. Lorsque votre nouveau profil eSIM est activé sur votre nouvel appareil, le plan Yesim de votre ancien appareil est désactivé.
