Cada vez que llegue a un nuevo país, verifique que la configuración de sus Datos Celulares/Móviles siga siendo correcta. En ocasiones, estas configuraciones pueden ser restablecidas por la red local. La configuración debería ser:
- Datos Celulares/Móviles ACTIVADOS y configurados en el perfil de Yesim
- Itinerancia de datos ACTIVADA
- Selección automática de red ACTIVADA
El Yesim se conectará a la red preferida de ese país y, si ha adquirido un plan de datos para ese país, podrá comenzar a utilizar los datos móviles. Aquí tiene consejos útiles.
Aviso: Este proceso puede tardar hasta 5 minutos la primera vez que ingrese a un nuevo país. Esto se debe a que el dispositivo y la eSIM deben buscar el operador de red local correcto y luego comunicarse con nuestra base de datos para confirmar su ubicación y su acceso a la red de datos móviles. Después de esta primera conexión, cada vez que encienda su dispositivo durante su visita a ese país, debería conectarse en menos de un minuto.
Esperamos que encuentre nuestros servicios fáciles de usar y sin complicaciones. No obstante, si alguna vez necesita ayuda, no dude en contactarnos. Quedamos a la espera de sus noticias.
