La renovación automática es una funcionalidad que permite a los usuarios de Yesim renovar automáticamente los planes prepagos sin necesidad de intervención manual cada vez que el plan expira.
Beneficios de la renovación automática 🤟
- Garantía de devolución del dinero: Si el internet no funciona, reembolsaremos el dinero
- Soporte prioritario: Sus solicitudes recibirán atención prioritaria en nuestro sistema de tickets
- Manténgase conectado: Renovaremos automáticamente su plan
¿Cómo activar la función de renovación automática del plan de datos?
Al adquirir un nuevo plan de datos, puede fácilmente activar o desactivar el interruptor de renovación automática según su preferencia. Esta opción está disponible en la [Checkout page].
¿Cómo cancelar la renovación automática?
Para gestionar su función de renovación automática, simplemente diríjase a la página de Internet y localice el plan de datos activo en la aplicación de Yesim.
Si no dispone de fondos suficientes en el momento de su próxima renovación, la renovación automática se cancelará automáticamente.
¿Está experimentando problemas con la renovación automática?
Si se le ha facturado después de cancelar su renovación automática, o si tiene cualquier otro problema, por favor contacte a nuestro equipo de soporte para recibir asistencia.
