Para desactivar o eliminar su cuenta de Yesim, siga los pasos que se indican a continuación. Esto desactivará una cuenta durante 6 meses. Al final de este periodo, la cuenta se eliminará de forma permanente.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Si desea eliminar su cuenta, diríjase a la aplicación Yesim.
- Inicie sesión en su cuenta de Yesim.
- Diríjase a Cuenta > Configuración de la cuenta. A continuación, desplácese hacia abajo y pulse el botón Eliminar cuenta.
- Siga las instrucciones para eliminar su cuenta.
¿Cómo puedo restaurar mi cuenta?
Durante el período de 6 meses, puede restaurar su cuenta contactando a nuestro equipo de soporte.
Si reactiva su cuenta dentro de los 6 meses posteriores al inicio de la desactivación de la cuenta, se anulará el proceso de eliminación de la cuenta. Si no inicia sesión en su cuenta dentro de este período, eliminaremos su cuenta de nuestros sistemas.
