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Razones de pago fallido

Una lista de razones comunes por las que los pagos fallan:

  • Número de tarjeta de crédito/fecha de vencimiento/dirección de facturación incorrectos
  • Su tarjeta ha caducado
  • Su tarjeta ha alcanzado el número máximo de cargos permitidos en un período
  • Se ha alcanzado el límite de su tarjeta de crédito (fondos insuficientes)
  • El pago excedió el monto máximo permitido para un solo cargo
  • Su banco no permite cargos recurrentes
  • Su tarjeta no está autorizada para realizar transacciones en línea
  • Es posible que tenga JavaScript desactivado en la configuración del navegador o que se esté utilizando un bloqueador de anuncios

En caso de fallo en la transacción, recomendamos primero intentar con una tarjeta alternativa, o intentar con la misma tarjeta nuevamente después de un tiempo. En la mayoría de los casos, esto resolvería el problema.

En otros casos, recomendamos contactar al representante del banco para averiguar qué podría estar causando el problema.

Tenga en cuenta. Para el pago, aceptamos únicamente tarjetas de tipo Visa/Mastercard. Además, trabajamos con los sistemas de pago Alipay, PayPal y Binance. Lamentablemente, no aceptamos pagos por factura en este momento.

Actualizado en marzo 31, 2025
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