Qué es MultiSIM
MultiSIM le permite comprar varias eSIM en un solo pedido y gestionarlas desde una sola cuenta Yesim. Esto resulta útil si compra eSIM para usted, su familia, sus amigos o para un viaje en el que participen varias personas. Todas las eSIM compradas se añaden a su cuenta, donde pueden gestionarse a través de la aplicación Yesim o la versión web.
Cuántas eSIM puede comprar a la vez
Al adquirir un plan, puede elegir el número de eSIM de 1 a 10 en un mismo pedido. Dentro de un mismo pedido, todas las eSIM pertenecerán al mismo destino y tendrán los mismos parámetros del plan: volumen, periodo de validez y fecha de activación. Si se compran varias eSIM, se crearán como nuevos perfiles independientes.
Cómo comprar varias eSIM
- Abra el plano deseado.
- En la pantalla de compra, seleccione el número de eSIM.
- Especifique cuántas eSIM desea comprar: de 1 a 10.
- Finalice el pago.
Tras el pago, cada eSIM se creará por separado y se añadirá a su cuenta Yesim. Cada eSIM debe activarse por separado.
Dónde encontrar las eSIM compradas
Tras la compra, todas las eSIM aparecen en su cuenta Yesim. Puede verlas:
- en la aplicación móvil Yesim;
- en la versión web de la cuenta Yesim.
Para gestionar varios eSIM se utiliza una pantalla con listas Activo y Archivo. Los eSIM activos aparecen en Activo y los archivados en Archivo.
Qué puede hacer con varias eSIM en una cuenta
Desde su cuenta Yesim puede gestionar cada eSIM por separado. Las acciones básicas están disponibles para cada eSIM:
- reabastecimiento;
- archivo;
- renombrar.
Si su plan admite recargas, puede recargar desde su tarjeta eSIM o a través del botón Comprar plan de nuevo. Al recargar, el nuevo plan sustituye a su plan actual, pero el volumen de tráfico restante y el periodo de validez no se totalizan. El archivado se realiza manualmente. El cambio de nombre le ayuda a saber rápidamente qué eSIM pertenece a quién.
Recomendamos cambiar el nombre de la eSIM
Si tiene varias eSIM en una misma cuenta, es mejor dar a cada una un nombre claro. Por ejemplo: «Mi teléfono», «Papá», «Ana», «Viaje a Italia».
Esto le ayudará a encontrar más rápidamente la eSIM adecuada, a evitar confusiones en la lista y a comprender qué eSIM necesita recargar, instalar o enviar a otra persona. La descripción interna de MultiSIM recomienda explícitamente el uso de nombres únicos para facilitar la identificación.
Cómo compartir una eSIM con un amigo o familiar
Una vez que haya adquirido una eSIM, podrá:
- para instalar en su dispositivo;
- para enviar a otra persona.
Hay dos formas de compartir una eSIM:
- A través del botón Enviar eSIM
Yesim crea un enlace único para una eSIM específica. Este enlace puede enviarse por mensajería, correo electrónico o cualquier otro medio conveniente.
- A través del código QR
Puede abrir el código QR en su pantalla y la otra persona sólo tendrá que escanearlo e iniciar la instalación.
El enlace de transferencia contiene todo lo necesario para la instalación: código QR e instrucciones. Se crea un enlace distinto para cada eSIM.
Cómo activa un amigo la eSIM recibida
Si envía la eSIM a través de un enlace, el destinatario tiene que abrirlo y seguir las instrucciones de instalación. Si muestra un código QR, el destinatario simplemente lo escanea con su dispositivo y realiza la instalación estándar de la eSIM.
Importante: Una eSIM no puede instalarse en más de un dispositivo al mismo tiempo. Está vinculada al primer dispositivo en el que se instaló.
Si la aplicación Yesim es necesaria para la instalación de la eSIM
No, la aplicación Yesim no es necesaria para la instalación de la eSIM en sí.
La app y la cuenta web son necesarias principalmente para gestionar su eSIM: para ver la lista, recargarla, archivarla y cambiarle el nombre. Pero si comparte su eSIM con otra persona, ésta podrá instalarla sin necesidad de una app: bastará con el enlace o el código QR que le haya enviado.
Es importante saber
Si ha transferido una eSIM a otra persona, el destinatario podrá instalarla, pero el comprador seguirá gestionando esta eSIM en la cuenta Yesim. El propietario de la cuenta que realizó la compra también recibirá notificaciones sobre esta eSIM.
