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Was kann ich tun, wenn ich meine eSIM gelöscht habe?

Falls Sie Ihr Yesim-Profil versehentlich gelöscht haben, können Sie es kostenlos wieder aktivieren. Dazu können Sie denselben QR-Code verwenden, den Sie beim Kauf eines Yesim-Datenplans erhalten haben. Scannen Sie es erneut mit demselben Gerät, auf dem Sie zuvor das Yesim-Profil installiert haben.

Falls Sie auf ein neues Gerät umgestiegen sind, kontaktieren Sie uns bitte, um einen neuen QR-Code anzufordern. Wir werden ihn umgehend zusenden.

Hinweis: Sie können das Yesim-Profil vorübergehend deaktivieren und jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts wieder aktivieren.

Aktualisiert am April 9, 2025
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