Eine Liste der häufigsten Gründe, warum Zahlungen fehlschlagen:
- Falsche Kreditkartennummer/Ablaufdatum/Rechnungsadresse
- Ihre Karte ist abgelaufen
- Ihre Karte hat die maximal zulässige Anzahl von Abbuchungen in einem Zeitraum erreicht
- Ihr Kreditkartenlimit wurde erreicht (unzureichende Deckung)
- Die Zahlung hat den zulässigen Höchstbetrag für eine einzelne Gebühr überschritten
- Ihre Bank erlaubt keine wiederkehrenden Abbuchungen
- Ihre Karte ist nicht berechtigt, Online-Transaktionen durchzuführen
- Es ist möglich, dass Sie JavaScript in den Browsereinstellungen deaktiviert haben oder einen Werbeblocker verwenden
Im Falle einer fehlgeschlagenen Transaktion empfehlen wir Ihnen, zunächst eine andere Karte zu verwenden, oder es mit derselben Karte noch einmal zu versuchen. In den meisten Fällen wird das Problem dadurch gelöst.
In anderen Fällen empfehlen wir Ihnen, sich mit dem Bankvertreter in Verbindung zu setzen, um herauszufinden, was die Ursache des Problems sein könnte.
Bitte beachten Sie. Als Zahlungsmittel akzeptieren wir nur Karten vom Typ Visa/Mastercard. Außerdem arbeiten wir mit den Zahlungssystemen Alipay, PayPal und Binance. Leider unterstützen wir im Moment keine Zahlungen auf Rechnung.
